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Perguntas Frequentes
Para agilizar disponibilizamos algumas respostas à perguntas frequentes.
Quais são os custos de entrega para pedidos pelo site?
Temos algumas opções para sua comodidade. Caso queira comprar e retirar diretamente em nossa loja no Jockey, não haverá custos. Para saber os custos de entrega, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Oferecemos diferentes formas de envio, como Correios ou transportadora, e nossa equipe informará o valor conforme o seu endereço.
Quais os métodos de pagamento aceitos no site?
Após escolher seus produtos e entrar em contato conosco pelo WhatsApp, nossa equipe irá orientar sobre o melhor meio de pagamento conforme sua preferência.
Transferência bancária, Doc / TED ou PIX
Cartão de Crédito via Link de Pagamento Cielo
Cartão de Débito
Boleto Bancário (somente mediante cadastro)
Em quanto tempo a encomenda chega?
Seus produtos são despachados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e, a entrega é condicionada as condições do transportador, como os Correios.
Quão seguro é fazer compras no site? Os meus dados estão protegidos?
Prezamos pela sua confiança e não expomos seus dados sensíveis de forma alguma. Pois seu atendimento é feito de formar segura e ágil pelos nossos operadores de atendimento.
O que acontece exatamente após o pedido?
Aguardamos a confirmação do pagamento para proceder com a logística do seu pedido.
Recebo uma fatura para o meu pedido?
Sim, após a confirmação do pagamento despachamos sua fatura em conjunto com o seu pedido.
